Если с момента отправки почтового отправления прошло много времени, но уведомление так и не пришло, скорее всего, оно потерялось. С такой ситуацией может столкнуться каждый. Разбираемся, что делать, если Почта России потеряла посылку в году, как взыскать компенсацию и куда обращаться, если почтовая служба отказывается содействовать поиску и компенсировать ущерб.
Причины и решения задержки в обс
Также необходимо знать, что посылка на официальном языке - международное почтовое отправление не облагается пошлинами только в том в случае, если получатель - физическое лицо. Поэтому вариант получения посылки юридическим лицом без уплаты пошлин не рассматриваем. Факт довольно распространенный. Чаще всего встречается при покупках в зарубежных интернет-магазинах.
В период коронавирусных ограничений число проблем, связанных с доставкой оператором почтовой связи АО «Почта России» заказов, оформленных через интернет, существенно возросло. Почтовые отправления доставляются месяцами, теряются, уезжают совсем в другие города. Форс — мажор, халатное отношение к своим обязанностям, обычная невнимательность — все это может привести к тому, что адресат так и не дождется своего письма, бандероли или посылки. Одно дело, когда это носки за 50 рублей, а другое — когда что-то ценное. Так что же делать, если посылка не приходит очень уж долго и как ее разыскать в случае потери? Прежде всего, не стоит паниковать: субъективного ощущения «что посылка долго не приходит» недостаточно, чтобы быть уверенным в ее пропаже.
К сожалению, посылки не всегда доходят в срок, бывает и такое, что приходят поврежденные вещи… Куда обращаться, если вы не можете дождаться посылки или бандероли, что можно, а что нельзя передавать почтой, а также каких компенсаций вы вправе требовать в случае нарушения сроков или условий доставки - об этом в сегодняшнем номере «Имею право». Одни мои знакомые сделали по Интернету заказ одежды из Германии. Ждали, мечтали скорее примерить новый наряд, но долгожданная посылка все не приходила и не приходила. Немецкие платья и брюки задержались на несколько недель.